OEM/ODM合作流程第一步询价,客户别一上来就问能不能做。先把产品实物图、功能要求、大概数量、有没有目标价发过来。我们厂做无线天线、蓝牙音响、塑胶件模具这些,不同品类要的资料不一样。比如做蓝牙音响ODM,客户说要防水、续航20小时、带LED灯,我就能从现有方案里找接近的报个区间价。要是只丢一句“音响多少钱”,真没法回。询价阶段客户该干的就三件事:整理清楚功能清单、给到参考图或样品、数量讲个实话。数量500和5000单价差好几块,模费分摊也不一样。

第二步入打样。报价差不多能接受,客户要确认打样费。我们厂塑胶件手板一般500到2000,音响成品打样1500到3000,开模前的手板费后面下大货可以退。客户要做的:发图纸或3D图,没有图就给实物拆解,我们照着画。确认外观颜色、材质、丝印LOGO位置。打样周期塑胶件5到7天,成品音响10天左右。收到样机客户别光看外观,上电测试、装一下、摔一下,发现问题写在表格里发回来。有些客户拿到样品就拖着,拖一个月再说改,打样师傅早忘了当时怎么调的。

第三步开模。ODM项目如果用我们现成公模,这步跳过。OEM客户要自己外观,就得开私模。客户要确认模具钢材——国产718还是进口S136,穴数一出几,模价差很大。蓝牙音箱外壳私模一万多到四万都有,看结构和精度。开模周期18到25天是正常的,别信7天出模,除非结构简单到像肥皂盒。客户这步该做的:签模具合同、付模具预付款、确认DFM报告。DFM就是模具设计评估,哪里会有缩水、哪里要加胶、脱模斜度够不够,我们都会标出来。客户看得懂就看,看不懂问一句“这位置会不会缩水”也比不回复强。

第四步小批试产。模具T0或T1出来了,先打几十套组装看装配。客户要拿这几十套去做测试、发给自己客户确认、或者上架前拍图。试产阶段最容易出问题的是尺寸干涉和表面瑕疵。我们上一款自拍杆模具T1试产,手柄接缝偏差0.3毫米,锁螺丝后有一条细缝,客户不接受。改模5天,T2再试才过。客户这步要快确认,别一个试产样放两周。改动越晚,模具修改越贵。小批试产数量一般50到200,客户要确认这批次能接受才往下走。

第五步大货。客户下单给PO,注明单价、数量、交期、验货标准。我们厂大货排期塑胶件7到10天,成品音响10到15天,看生产线忙不忙。客户大货前要做的:付定金、明确包装方式、指定验货方法。是来厂看货还是线上视频验货,都要提前说。有些客户从来没做过外贸,大货快做好了才发现没定外箱尺寸和箱唛,又临时改,装箱数量全乱。货做完,客户要安排尾款、确认发货地址、货代信息。我们厂做FOB比较多,客户自己找货代来提货就行。外贸单要注意,有些国家要CE、FCC、RoHS,大货前必须先确认证书有没有覆盖这个型号,不然货到码头清不了关。

整套OEM/ODM合作流程走下来,顺利的话25到40天。客户最大的作用不是催,是在关键节点拍板:报价确认、样品确认、模具确认、试产确认。每个节点拖两天,交期就往后拖一周。我们厂在深圳宝安,做天线、模具、塑胶件、蓝牙音响、自拍杆这些,OEM和ODM都接,国内单和外贸单都做。流程不复杂,复杂的是中途改主意。把要求想清楚再开始,比什么都快。