客户问得最多的，往往不是价钱，是“到时候交不了怎么办”。注塑批量单的交期，说实话，弹性很大。模具正常，料不特殊，开机起来一天几万个不是难事。真正拖交期的，是修模、改色、首件确认来回折腾。所以我跟客户说，开模前图纸上的缩水、胶厚、拔模角这些别含糊。你图纸画得越细，我们这边排模、试模越顺，交期就稳。留个含糊的地方，后面修一次就是两三天，甚至一个礼拜。

色差这事，客户经常拿手机拍个照片过来，说“就要这个白”。我一般会直接说，照片在你这屏和在我这屏看的都不是一个色。我们厂的做法是，下单前先定潘通色号或让客户寄个实样，然后车间打三到五个色板，从浅到深，让客户挑。挑完签样，批量就按签样走。允许多少偏差？我们一般控制在肉眼看不出的范围内，真要是严格仪器测，得提前讲，价格和管控不一样。还有些客户拿家里电饭煲壳子的颜色来对，那种亮面和纹面反光都不一样，看着颜色不同，其实是表面结构的事。

披锋最容易出现在分型面、进胶口和小孔边缘。这东西多少都有点，问题是客户能不能接受。有些客户做的内部件，藏里面看不见，轻微披锋不影响装配，那就修修边就行。外观件不行，尤其是亮面或者要电镀喷油的，披锋留一点，后面电镀起泡，喷油挂不匀。我们厂批量前会出一版试模样品，专门跟客户确认哪些位置披锋可以不修，哪些必须修干净。这些点定下来，车间修边的工位和人手就按这个排。

下单前我建议客户重点确认三件事。第一个，材料。ABS和PC缩水不一样，你拿ABS的图纸改成PC做，尺寸会跑，装配会紧。第二个，颜色签样到底谁提供。客户寄实样最稳，我们照实样调。第三个，披锋验收标准，是外观件还是内部件，得说清楚。还有个小地方很多人忽略，就是水口和浇口位置。外观面上能不能留浇口痕，得提前讲，不然做出来你说难看，其实图纸上也看不出来。

我们厂做塑胶件注塑加工也接定制，从开模、打样到批量都能一条龙做。打样一般三五天能出，复杂点的七到十天。有些外贸客户来图就说要“质量好”，我会问一句，你是要能过的，还是要便宜的。这两个方向在料、模具精度、修披锋的人工上差很多。批量单我们一般会把试产样先发快递过去，客户签字回传了才开足机台跑。

还有个实在话，交期不是厂家单方面就能保证的。客户确认首件快，我们后面就快。客户图纸改来改去，色板签了又推翻，那交期肯定往后推。所以现在我们接单都跟客户说清楚，每个节点多长时间，卡在谁那里，超了怎么算。你把自己环节的时间留出来，我们也把料和机台预留好，大家都不耽误。