做蓝牙音箱十几年,最怕客户收货后说两件事:一是连手机隔堵墙就断,二是放桌上低音一重就滋滋响。所以我们厂出货前测蓝牙音箱,不是抽一台意思一下,是每批按比例拉出来实打实跑一遍。续航、连接距离、杂音、跌落这四项是基本盘,少一项我都睡不着。尤其外贸单,货到国外出问题退回来运费比货值还高,前面测仔细点就是省钱。
续航我们分两档测。标称4到6小时的小方块音箱,充到满电放中等音量循环播歌,音源用固定曲目,不能用那种一首歌一个音量的歌单。测到自动关机记时间,少于标称百分之十五就整批不给出。客户要是做礼品或者促销赠品,对续航要求低些,我们也会建议标称别写太满,宁可写保守点,不然终端用户拿到手一测就投诉。外贸单更要注意,有些国家夏天四十几度,电池在高温下掉电快,我们测续航的车间温度控制在25到28度,跟实际使用环境接近。
连接距离这玩意很多人误解,以为越远越好。其实蓝牙音箱分版本,4.2、5.0、5.3表现差不少。我们测的方法是在厂门口空地上,手机放固定点,人拿着音箱往后退,中间没遮挡,看多远开始卡顿。5.0以上版本十米内稳定是基本要求,穿一堵砖墙能稳定五到七米就算不错。我接触过的客户里,做室内桌面小音箱的,对穿墙要求不高;做户外骑行或者沙滩音箱的,就特别看重这个。测连接距离的时候同时听有没有断流,有些音箱信号不好不是直接断,是每隔几秒卡一下,这个比断掉更恶心。
杂音测试分两块。一块是开大音量听失真,一块是接充电线边充边放听有没有电流声。我们车间老师傅有句话:小音箱开到百分之八十音量不破音就算及格,开满不破音才算做得好。测的时候不能只放人声,要放大提琴、鼓点重的曲子,那种低频容易把喇叭纸盆顶起来,杂音立马现形。有些客户验货喜欢用手机录视频听,说实话录出来跟现场听差不少,最好人到厂里拿几台挨个贴耳朵听。我们厂定制单做得多,有些客户指定的喇叭单元便宜,开模前我们就会先打样试音,把可能出现的杂音问题提前说清楚,不然量产出货了再扯皮,谁都难受。
跌落测试我们做的是一米高度,三个面六个方向各摔一次。实木桌面那种硬地,摔完检查外壳有没有开裂、按键有没有错位、电池有没有松动。很多采购不知道,跌落最容易出问题的是扣位和螺丝柱,不是外壳表面。所以我们厂结构设计的时候,螺丝柱边上会加加强筋,扣位也做厚一点。测试完再把音箱开机连手机试一遍,有些内伤外观看不出来,必须通电测。外贸客户有的会要求做三点六米跌落,那种是模拟从货架掉下来,标准完全不一样。这个要提前说,不然报价按普通标准来的,后面加测试费和时间都麻烦。
客户验货盯哪几个点?我说四个实在的。第一,拿三台以上同时连同一部手机,看会不会串音或者自动断开。第二,充电口插拔十次,有些外壳开模开得糙,充电线插进去摇摇晃晃,用不久就接触不良。第三,看网罩和壳体的接缝,用指甲抠一下,能抠出毛边或者缝隙不均匀的,说明模具精度不行。第四,按按键,尤其是音量加减和开机键,有些按键手感软塌塌的,回弹慢,那种用一个月就没反应。这四点比听音质还基础,音质有主观成分,结构问题是硬伤。
我们厂做蓝牙音箱也做自拍杆、插件音响这些,蓝牙音箱这块定制和外贸单都熟。客户要定制LOGO、改包装、做指定颜色,打样一般七到十天,开模时间看结构复杂度,简单的二十天左右能试模。外贸单我们会把电压、认证、说明书语言这些提前列清单发客户确认,别等到快出货了发现插头规格不对。验货标准最好下单前就谈好,我们按什么测、客户按什么收,写进合同里。不然货做好了,验货环节标准不一样,拖一天都是仓储费。